Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez jelanurivosae, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union européenne et aux lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
1 Responsable du traitement
jelanurivosae, domiciliée au 796 Rue François Joseph Gossec, 34070 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à contact@jelanurivosae.com ou au +33782467558.
2 Données collectées
Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Adresse postale (si vous utilisez nos services d'aide personnalisée)
Données financières
- Informations sur vos revenus et dépenses que vous saisissez volontairement
- Catégories budgétaires et objectifs financiers
- Historique de vos transactions enregistrées manuellement
Nous ne collectons jamais directement vos coordonnées bancaires complètes. Toute connexion bancaire éventuelle passe par des prestataires certifiés et agréés qui appliquent les normes de sécurité les plus strictes.
Données techniques
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Préférences d'affichage et paramètres de compte
3 Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion de votre compte et fourniture des services | Exécution du contrat | Durée de votre compte + 3 ans |
Amélioration de nos services et analyses statistiques | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
Communication marketing (avec votre consentement) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale | Selon obligations légales (10 ans) |
4 Partage et transfert des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires qui nous aident à fournir nos services : hébergement, support technique, analyse de données. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valables des autorités publiques.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
5 Sécurité de vos données
La sécurité de vos données financières est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification forte et sécurisée pour l'accès à votre compte
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au strict nécessaire
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les incidents
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique, et à ne jamais le partager.
6 Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum avec un fichier complet de vos informations.
Droit de rectification
Si des données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. La plupart de vos informations peuvent être modifiées directement depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière ou concernant la prospection commerciale.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données pendant que nous examinons une demande de rectification ou d'opposition.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un message à contact@jelanurivosae.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours après avoir vérifié votre identité. Si votre demande est complexe ou nécessite des recherches approfondies, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent de mémoriser votre connexion et vos préférences essentielles. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Durée de conservation des cookies
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation française.
8 Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message affiché sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
9 Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans sans le consentement parental requis.
Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un mineur sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.
Questions ou préoccupations ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
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Téléphone : +33782467558
Adresse : 796 Rue François Joseph Gossec, 34070 Montpellier, France